Denna integritetspolicy beskriver hur husbeslag.se (nedan ”Butiken”) samlar in, använder och skyddar personuppgifter. Vi värnar om din integritet och behandlar personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR). Policyn kan uppdateras; aktuell version finns alltid på denna sida.

1. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi kan behandla följande kategorier av uppgifter:

• Identitets- och kontaktuppgifter (t.ex. namn, adress, e-post, telefonnummer).
• Order- och betalningsinformation (t.ex. beställningar, leveransval, betalstatus – faktiska kortuppgifter hanteras av betalleverantör).
• Tekniska data och användningsdata (t.ex. IP-adress, enhets- och webbläsarinfo, sidvisningar, klick och sessioner).
• Preferenser (t.ex. sparade varukorgar, önskelistor) och svar i kundundersökningar.
• Cookie-data och liknande identifierare (se avsnittet Cookies nedan).

2. Ändamål och laglig grund

Vi behandlar dina uppgifter för att:

• Fullgöra avtal – hantera köp, leverans, returer och kundtjänst.
• Uppfylla rättsliga förpliktelser – t.ex. bokföringskrav.
• Befogad interesse – förbättra webbplatsen och vårt erbjudande, förebygga missbruk, göra grundläggande kundsegmentering och statistik.
• Samtycke – skicka nyhetsbrev/marknadsföring via e-post eller sätta icke-nödvändiga cookies. Du kan när som helst återkalla samtycke.

3. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller spridning. Exempel: kryptering, åtkomstkontroller och loggning.

4. Mottagare och överföringar

Vi kan dela uppgifter med betrodda parter som agerar som personuppgiftsbiträden, t.ex. betal- och fraktleverantörer, kundtjänst- och IT-driftsleverantörer samt analys- och marknadsföringsplattformar. Dessa får endast behandla uppgifter enligt våra instruktioner. Om överföring sker utanför EU/EES säkerställs lämpliga skyddsåtgärder (t.ex. EU:s standardavtalsklausuler).

5. Lagringstid

Uppgifter sparas så länge det krävs för respektive ändamål: t.ex. orderdata enligt bokföringslagens frister, supportärenden under ärendets livscykel och marknadsföringsuppgifter tills du återkallar samtycke eller invänder.

6. Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång (registerutdrag), rättelse, radering, begränsning av behandling, dataportabilitet samt att invända mot behandling som grundas på berättigat intresse eller avser direktmarknadsföring. Du kan utöva rättigheterna via vår kontaktsida. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

7. Hur vi använder cookies

Cookies är små textfiler som lagras på din enhet. Vi använder:

• Nödvändiga – krävs för grundläggande funktioner (t.ex. varukorg, inloggning).
• Analys/Prestanda – för att förstå hur webbplatsen används och förbättra den.
• Marknadsföring – för att visa relevanta erbjudanden och mäta kampanjer.

Du kan hantera icke-nödvändiga cookies via vår cookie-banner och i webbläsarens inställningar. Nödvändiga cookies sätts för att webbplatsen ska fungera.

8. Länkar till andra webbplatser

Webbplatsen kan innehålla länkar till externa sidor. Vi ansvarar inte för deras innehåll eller integritetshantering. Läs respektive webbplats egen policy.

9. Kontakt

Frågor om denna policy eller personuppgiftsbehandling? Kontakta oss via /kontakt/ eller den e-postadress som anges där.

10. Exempel på cookies vi använder

Observera att namngivning och livslängd kan variera mellan sessioner/versioner. Tabellen visar butikscookies samt tredjepartscookies.

Cookie	Beskrivning
PHPSESSID	Session-ID för att hålla ihop din session (nödvändig).
form_key	CSRF-skydd vid formulär och checkout (nödvändig).
mage-cache-sessid / mage-cache-storage(*)	Prestandacache för snabbare sidladdning (nödvändig/prestanda).
mage-messages	Visar engångsmeddelanden/aviseringar (nödvändig).
section_data_ids	Synkar kundspecifikt innehåll som varukorg/minikundvagn (nödvändig).
recently_viewed_product(*)	Visar senast visade produkter (funktionell).
_ga, _ga_*	Google Analytics 4 – anonym/aggreg. trafikmätning (analys, kräver samtycke).
_fbp	Meta Pixel – annonsmätning och målgrupper (marknadsföring, kräver samtycke).
_grecaptcha	Google reCAPTCHA – skydd mot bottar i formulär (nödvändig vid formulär).
svea_* / sv_*	Svea – betalnings- och checkoutfunktioner (nödvändig för vald betalmetod).

(*) Cookies med liknande namn kan förekomma i flera varianter.

11. Uppdateringar av policyn

Vi kan uppdatera policyn vid behov. Större ändringar kommuniceras där det är lämpligt.
Senast uppdaterad: 7 november 2025.

Informationen ovan är generell och utgör inte juridisk rådgivning. Säkerställ att uppgifterna om era leverantörer, cookies och kontaktvägar motsvarar er faktiska användning.