Ångerrätt/Returrätt

30 dagars öppet köp

Om ni får en felaktig produkt, är missnöjd eller bara vill ångra ert köp. 
Uttnyttja då vår 30 dagars returrätt (endast privatpersoner). 

Vi ersätter er för hela summan ni betalt in (exkl. frakt). 

En retur går till såhär: 


1. Ni tar kontakt och meddelar att ni vill returnera en produkt. 
2. Vi skickar returinformation till er via epost. 
3. Ni för sedan returpaketet till närmaste postningställe som tar hand om returen. 
4. Vi kontrollerar produkten och återbetalar er inom 30 dagar, 
 
Vid retur tag kontakt via vårt kontaktformulär eller skicka ett epost till: kundtjanst@husbeslag.se

Du har enligt distansavtalslagen rätt att ångra ditt köp inom 14 men som förmån till alla våra kunder ger vi 30 dagar. Ångerfristen börjar gälla den dag du tagit emot din beställning eller väsentlig del av denna. Ångerrätten gäller endast om varan är i väsentligt oförändrat skick. Du har som kund rätt att ta ut och undersöka varan men får inte förstöra förpackningen. Vid utnyttjande av ångerrätten är kunden ansvarig för både returkostnaden samt att varan/varorna kommer i retur hela med alla skruvar, monteringsanvisningar, fäste mm. Varorna ska packas i sitt originalemballage och läggas i en ytterkartong. Vid retur använd gärna samma ytterkartong som användes vid leveransen.

Efter att vi har mottagit och godkänt varan så återbetalar vi varuvärdet exklusive fraktavgift.